L’urgence sociale en action. Ethnographie du Samu Social de Paris
Discutante : Maryse Marpsat (INSEE)
Daniel Cefaï et Edouard Gardella présentent les résultats d’une
enquête intitulée L’urgence sociale en action. Le Samusocial de
Paris. Cette étude se propose de décrire et comprendre, en
recourant à une ethnographie morale et politique, comment la
politique publique d’assistance aux personnes sans domicile se fait
au quotidien sur le terrain. Elle part de la constitution du
problème de la « grande exclusion » depuis le début des années
1990, dont le Samusocial de Paris a été l’acteur central. Puis elle
suit longuement les équipes mobiles, les « maraudes », qui vont
dans la rue à la rencontre des personnes sans domicile, pour en
proposer une analyse sous plusieurs aspects : une approche
phénoménologique, qui donne son importance aux épreuves sensibles
et corporelles dans le travail de rue ; une description des
sentiments moraux et des difficultés et paradoxes que les
maraudeurs rencontrent en cours d’action ; une analyse naturaliste
des maximes pratiques du « code du maraudeur » et de leur
application dans des situations de tension ; enfin, une «
micropolitique du travail de rue », qui interdit de réduire
l’urgence sociale à une entreprise compassionnelle ou caritative,
mais prend en compte la dimension de reconnaissance des usagers. Le
Samusocial y est également décrit depuis les autres dispositifs -
centre d’hébergement, accueil de jour, lits infirmiers, équipe
psychiatrique - qui encadrent la maraude. Dans cette enquête
ethnographique, nous avons essayé de nous tenir à distance des
postures de l’hagiographie et de la dénonciation de l’urgence
sociale, et d’interroger de façon inductive les modèles souvent
invoqués en matière de travail sanitaire et social de la « raison
humanitaire », du care, du don, de la reconnaissance et des
politiques du proche.