L'urgence sociale en action. Ethnographie du Samu Social de Paris

Daniel Cefaï et Edouard Gardella présentent les résultats d'une enquête intitulée L'urgence sociale en action. Le Samusocial de Paris. Cette étude se propose de décrire et comprendre, en recourant à une ethnographie morale et politique, comment la politique publique d'assistance aux personnes sans domicile se fait au quotidien sur le terrain. Elle part de la constitution du problème de la « grande exclusion » depuis le début des années 1990, dont le Samusocial de Paris a été l'acteur central. Puis elle suit longuement les équipes mobiles, les « maraudes », qui vont dans la rue à la rencontre des personnes sans domicile, pour en proposer une analyse sous plusieurs aspects : une approche phénoménologique, qui donne son importance aux épreuves sensibles et corporelles dans le travail de rue ; une description des sentiments moraux et des difficultés et paradoxes que les maraudeurs rencontrent en cours d'action ; une analyse naturaliste des maximes pratiques du « code du maraudeur » et de leur application dans des situations de tension ; enfin, une « micropolitique du travail de rue », qui interdit de réduire l'urgence sociale à une entreprise compassionnelle ou caritative, mais prend en compte la dimension de reconnaissance des usagers. Le Samusocial y est également décrit depuis les autres dispositifs - centre d'hébergement, accueil de jour, lits infirmiers, équipe psychiatrique - qui encadrent la maraude. Dans cette enquête ethnographique, nous avons essayé de nous tenir à distance des postures de l'hagiographie et de la dénonciation de l'urgence sociale, et d'interroger de façon inductive les modèles souvent invoqués en matière de travail sanitaire et social de la « raison humanitaire », du care, du don, de la reconnaissance et des politiques du proche.